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听民意、暖民心、解民忧丨孙守洋现场接听12345政务服务便民热线
发布时间:2024/6/12 10:41:00作者:ysiauser来源:本站点击率:1009
 

为进一步密切联系群众,畅通诉求渠道,更好地听民声、畅民意、解民忧,按照榆林市开展“三长”轮值接听交办12345热线电话活动要求,6月7日上午,榆林经开区党工委书记、管委会主任孙守洋来到市12345热线中心,现场接听政务服务便民热线电话,倾听群众诉求,为企业群众排忧解难。

短短一个小时内,孙守洋现场回答企业和群众关心的问题5个,内容涉及住房城乡建设、医疗卫生服务、道路交通等多个方面。每次接通电话后,孙守洋耐心询问具体情况,详细倾听记录企业群众诉求,根据群众反映情况,能够现场解答的,当场给予答复;对需要进一步核查、协调办理的,交办相关单位迅速落实、跟踪督办,尽快给群众一个满意的答复,确保事事有结果、件件有回应。

12345政务服务便民热线是政府与企业群众的“连心桥”,也是优化营商环境的重要途径。下一步,经开区将始终牢记“为人民服务”的根本宗旨,不断拓宽疑难工单问题解决渠道,持续办好民生实事,有力提升经开区企业群众的幸福感和满意度(通讯员:秦欢)


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